又是一年芳草绿，又是一年“3.15”。为了更好地宣传纪念“3.15”消费者权益日，阜新市局从2月中旬开始，进入了“3.15”工作模式，采取“五项举措”，宣传解读“共促消费公平”2022消费维权年主题，开展系列活动，营造天天都是“3.15”浓厚社会氛围，让“3.15”真正走进寻常百姓家。

一是宣传“共促消费公平”2022消费维权年主题。采取“网络+媒体”、“线上+线下”等多种方式，有效利用广播、电视、报纸传统媒体和微信、抖音、公众号、QQ群等融媒体，以及楼宇、车体、LED显示屏等广告媒介，大力宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《药品安全法》、《产品质量法》等法律法规，并解读年主题。

二是设立“局长接待日”。从3月10日开始，阜新市局通过悬挂宣传条幅，在市局一楼LED电子显示屏滚动播放年主题，在市局门户网站和微信公众号宣传年主题涵义等形式，烘托“3.15”气氛。3月8日，市局副局长李淑梅在8890消费者申诉举报中心，接听消费者电话，现场接待消费者投诉。全天共接听电话4个，受理消费投诉2件。

三是走进“民生热线”直播间。3月11日，市局副局长汪洋走进阜新广播电视台“民生热线”直播间。线上接待消费者咨询，投诉，解答消费者提出的消费维权问题。线上回答问题14件。

四是召开消费维权联席会议。3月14日，组织召开了由消费维权联席会议成员单位、消费者代表、人大代表、政协委员及志愿者参加的联席会议。通报2021年全市消费维权工作，部署2022年消费维权重点

五是强化舆论宣传，营造良好氛围。3月11日，在《阜新日报、周末版》向社会公布“2021年阜新市依法查处十大典型案例”和“2021年阜新市消费维权十大典型案例”。3月15日，在《阜新日报》刊发“3.15”专版，通报“2021年度阜新市消费维权先进单位”和先进个人，并以《蹄疾步稳以致远，共促消费护公平》为题，宣传全市市场监管系统优化营商环境服务消费维权工作成果，展示消费维权工作业绩。

据统计，在“3.15”期间，阜新市局共受理消费者咨询，投诉500多件，为消费者挽回经济损失160多万元。