6月2日，市市场监管局广告科接到省局广告处转办件，要求迅速调查处理国家市场监管总局网站公众留言，阜新市新邱区金家洼子村某村民举报中国移动通信辽宁阜新分公司新邱营业厅，利用传单、条幅虚假宣传的网络留言投诉举报件。

　　接到投诉举报后，市局广告科立即向市局主要领导汇报工作，局长张争红高度重视，立刻责成分管领导汪洋和广告监管科速办此案。市局广告科马上电话联系举报人，了解情况，并通过微信提供传单、条幅广告等证据。同时，市局广告科对新邱营业厅负责人进行调查取证，制作了调查询问笔录，对广告发布时间、地点、方式和内容进行确认，对未给办理宽带安装业务的原因，以及移动公司已经为该村45户村民办理了移动宽带等情况进行现场了解。经查实，新邱营业厅所发布的广告主要内容是该村可以安装移动宽带了，并提供两种套餐方式。广告用语不涉及违法，并且，有45户、18%的安装覆盖率，广告内容真实，不存在发布虚假违法广告行为。

　　针对举报人两年来多次向有关监管部门、市长热线、民心网投诉无果，最终向国家市场监管总局、工信部、中央巡视组进行投诉举报一事，市市场监管局本着服务群众，稳定大局的原则，以事实为依据，以法律为准绳，进行公开调解处理。6月10日上午，在新邱营业厅，市局广告科对此次投诉举报件进行依法依规调处，经过两个多小时的调处，最后双方达成协议。新邱营业厅为举报人增容设备安装宽带；举报人同意撤销在国家相关部门留言举报。至此，历经八天的投诉举报案终于告罄，得到省局领导的高度认可和表扬。