2021年以来，阜新市局在网络市场监管工作中，始终秉承“人民至上”执法为民的理念，立足“三心”（工作细心、指导耐心、帮扶真心），当好“三员”（指挥员、联络员、协调员），促进全市网监工作走深走实，取得实效。4月21日，在“全省网络交易监管工作电视电话会“上，阜新市局介绍了经验，得到省局及其它兄弟市局的好评认可。

一是开展了“网络市场监管专项行动“。首先，阜新市局充分发挥“全市网络市场监管联席会议制度”牵头单位的作用，第一时间安排部署各成员单位按职责分工落实好专项行动各项工作，成员单位之间做到了密切协同配合，采取每月调度一次的方式，及时掌握各部门工作进度，市市场监管局与市委网信办、市公安局、市林草局等部门多次交流工作信息，有力促进了部门联动、信息共享和行刑衔接，实现了对网络市场的全方位、全流程、全链条精准监管。其次，制定了专项行动实施方案，将专项行动任务以责任清单的形式分解到市局各相关业务科室及县区局，细化工作目标，压实工作责任，做到全局参与、条块结合、分工明确、责任到人。第三，重点开展了化妆品“线上净网线下清源”行动 ，整治网络销售医疗器械违法行为，网络平台经济专项执法，排查收集线上专利、商标、地理标志侵权假冒行为线索,推动知识产权保护线上线下融合发展等专项整治。各联席会议成员单位按照工作职责分工开展工作，市委宣传部、阜新海关、市林草局分别开展了“清风”行动和打击网络侵权盗版“剑网2021”专项行动，市邮政管理局联合市公安局对寄递渠道快件开展专项行动大检查，查堵网络市场寄递渠道隐患和漏洞。

二是开展了“网络平台落实主体责任专项行动“。深入调查研究，组织“百家平台点亮”行动。坚持深入企业进行实地走访调研，详细了解平台经营情况、管理体制和运行机制，对亮照形式等问题现场进行规范，及时对企业存在的问题进行行政指导，稳步推进“百家平台点亮”行动有序开展。阜新市局坚持每周对该平台落实亮照亮证亮交易规则情况进行1次网上监测，收到了良好效果。今年，在国家市场监管总局开展的“百家平台点亮”行动中，阜新市有1家农产品交易平台被省局推荐参与该项行动。在此基础上，阜新市局通过采取宣传法律法规、电话业务指导、微信答疑等多种形式，确保平台落实主体责任。县区市场监管部门通过组织召开座谈会，与企业共同学习探讨如何履行信息公示、资质核验、登记、报送信息、配合调查等义务，为企业答疑解惑。阜新市局按照省局部署，向平台企业大力宣传法律法规，送法上门，采取邮寄书籍、整理《电子商务法》、《网络交易管理办法》中涉及平台责任的法规法条等方式，对平台企业进行点对点指导，采取日调度的方式，及时跟进平台企业报送进度。

三是开展了“电商领域借庆祝名义从事商业谋利专项整治行动”。阜新市局不断加大网上监测频次与实地检查力度，对非法销售与庆祝名义相关的“特供”“专供”“勋章”“奖章”“纪念章”等商品的违法行为进行高频次重点监测。在案件查办工作中，阜新市局加强协调指导，督促案件查办。在接到省局派发的涉嫌违法案件线索后，市局网监科积极协调综合规划科、综合执法队等相关部门，第一时间对案件线索进行核查，对违法违规问题进行严格处罚。特别是依法查办的阜新市新邱区某超市在建党百年之际，利用特殊标志开展违法经营活动，综合执法队依法对其进行了立案查处，责令立即停止侵权行为，消除了不良影响。目前，此案已被省局列为网络违法典型案例。     

四是多措并举，助力“智慧网监”推广应用。阜新市局高度重视“智慧监管”工作，相关业务科室密切配合，及时开通了相关业务科室及系统管理员帐号，快速收集上报操作人员信息，全部下载安装了“智慧网监”APP，建立了“智慧监管”工作群，对在安装下载、使用过程中出现的问题，通过在线答疑的方式进行指导，确保系统管理员熟练掌握系统操作流程。对基层部分年龄偏大的监管人员，派专人一对一指导下载“智慧网监”APP，手把手指导操作流程，做到了应开尽开。截至目前，阜新市局已开通“智慧网监”APP账户104个，开通率达到100%，实现了总局、省、市、县、所五级贯通运行，为推动信息化联合监管奠定了坚实的基础。