吴志新委员：

　　您提出的《关于规范代驾行业发展》的提案收悉，现答复如下：

　　一、高度重视，加强问题研究

　　一是高度重视。市市场监管局接到《关于规范代驾行业发展的建议》后，主要领导高度重视，亲自推进部署，组织人员对相关政策规定开展深入研究，对建议内容进行详细分解，并通过多种途径查找省内外代驾问题治理情况。二是借鉴外地情况。综合各方面情况看，目前国家和省对代驾没有规范行业发展的法规和政策，外省市也未发现相关政策规定，仅湖北等个别省份开展过代驾提醒告诫工作。我省目前代驾行业政策和监管整体上处于空白状态，行业主管部门、相关部门的监管职责、代驾公司准入门槛、代驾司机的行为规范、车主隐私保护、人身安全、事故责任等方面均无明确规定。三是积极作为。虽然没有政策规定依据并不等于无法监管，我局于2023年已经结合现行政策规定和工作职能，找准切入点，针对代驾收费问题，开展了代驾行业价格监管和提醒告诫工作。

　　二、开展监管，规范代驾收费行为

　　市场监管部门从自身职能出发，积极开展价格监管工作。一是认真调查代驾平台价格公示情况。对滴滴代驾、e代驾、微代驾、安代驾等4家代驾机构价格公示情况开展了调查。从调查结果看，各代驾机构能够遵守国家价格法律法规，认真落实明码标价制度，未发现违反价格规定情况。二是对代驾市场价格行为进行提醒告诫。在市市场监督管理局政务微信公众号、网站发布了《阜新市市场局关于规范代驾市场价格秩序提醒告诫函》，对代驾平台和相关经营者开展广泛提醒告诫，切实推动代驾市场经营者和从业者加强价格自律，维护良好代驾市场价格秩序。三是加强代驾行业收费监管。认真梳理代驾价格投诉举报案件，深入查找不明码标价、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为，切实规范代驾行业价格行为。

　　三、下一步工作打算

　　一是加大对价格法规和有关价格政策的宣传，积极发挥“12345”“12315”投诉举报电话作用，认真受理代驾方面投诉举报案件，做好价格规范工作。     

　　二是加强代驾行业整治。部署各县区全面开展代驾行业专项整治，规范代驾收费行为，切实维护我市代驾市场良好秩序。

　　三是积极反映相关情况。就代驾行业中存在的问题，积极向省市场监管部门反映，推动从国家层面建立相应的工作机制，纳入立法程序，使代驾行业发展和监管有法可依。

阜新市市场监督管理局　　

2024年4月10日