网约配送员群体是新时代创新创业群体中的一支重要力量。今年以来，市市场监管局积极发挥职能作用，持续深耕助力网约配送员群体，针对该群体流动性强、组织归属感弱、诉求渠道散等特点，多点发力，多措并施，通过思想引领、暖心关爱、诉求收集、典型培育等举措，不断增强网约配送员群体的向心力、凝聚力和归属感，从而推动党建工作从“常态推进”向“提质出彩”升级。

　　一是常态化抓实思想铸魂，筑牢群体政治根基。市市场监管局坚持把思想政治引领贯穿新业态党建全过程，建立常态化学习教育机制，依托“骑手之声”线上服务平台推送党的创新理论、政策法规、行业正能量内容，持续夯实骑手党员思想根基。同时，结合重要节点开展集中主题教育，在今年“七一”期间，组织全市各配送平台党员开展主题党日活动，通过组织参观辽沈战役纪念馆、重温入党誓词等方式，引导网约配送群体党员不忘初心、牢记使命，强化身份认同和责任担当，切实把思想引领融入日常、抓在经常。

　　二是精准化开展关爱帮扶，做实暖心服务保障。在工作中，该局立足网约配送员户外作业、风险较高、工作辛苦的职业特点，建立常态化走访慰问和困难帮扶机制，精准对接群体实际需求，依托全市92处“暖新驿站”、1处“爱心公寓”为网约配送员提供休息纳凉、饮水充电、临时休整等暖心服务。在此基础上，该局还聚焦困难网约配送员群体开展专项关爱，在今年“七一”前夕，集中开展走访慰问老党员和困难会员活动，送去慰问品和慰问金，细致摸排其工作生活难题，叮嘱网约配送员严守交通规则、做好作业防护，把组织温暖送到一线、落到实处。结合网约配送员需求，发放收纳箱、雨衣、雨靴等暖心礼包，切实解决骑手日常配送刚需问题。

　　三是持久化畅通诉求渠道，破解行业发展难题。构建持久化谈心交流、意见收集机制，倾听网约配送员群体心声、收集合理诉求。通过集中座谈交流的方式，组织各平台网约配送员代表面对面交流，收集汇总网约配送员在权益保障、驿站设施优化、职业技能提升、作业环境改善等方面的意见建议，逐条梳理、分类研判、跟进落实，切实做到民有所呼、我有所应，持续优化网约配送员群体从业环境。

　　四是立体化挖掘先进典型，彰显行业担当风貌。坚持典型引路、榜样带动，挖掘网约配送员群体志愿服务、见义勇为、拾金不昧等正能量事迹，宣传先进典型。依托主题活动分享网约配送员暖心故事，全方位展现阜新网约配送员爱岗敬业、乐于助人、担当奉献的良好精神风貌，以身边事感染身边人，凝聚网约配送员群体向上向善、服务社会的正向力量。

　　下一步，市市场监管局将持续深化网约配送员群体党建提质增效工作，完善“思想引领+暖心服务+诉求处置+典型培育”一体化工作体系，不断升级“骑手之声”数字化服务平台功能，丰富线上学习和便民服务内容。开展网约配送员群体关爱帮扶活动。健全诉求收集、研判、处置、反馈闭环机制，精准解决网约配送员急难愁盼问题。挖掘选树行业先进典型，讲好网约配送员群体党建故事，推动网约配送员党建工作再提质、再出彩。